Rôles dans Scrum

Quels sont les rôles dans Scrum ?

Le ScrumMaster, le propriétaire du produit et l'équipe (qui se compose des membres de l'équipe) sont les trois rôles qui constituent Scrum. Les personnes qui remplissent ces rôles travaillent chaque jour en étroite collaboration pour s'assurer que l'information circule bien et que les problèmes sont résolus rapidement.

ScrumMaster

Le ScrumMaster veille au bon déroulement du processus. Il est chargé de veiller au bon déroulement du processus, de résoudre les problèmes qui ralentissent le travail et d'organiser les réunions importantes. Le ScrumMaster est responsable de ce qui suit :

• Montrer au Product Owner comment utiliser Scrum pour obtenir le meilleur retour sur investissement (ROI) et atteindre ses objectifs;
• Aider l'équipe de développement à être plus créative et à prendre sa vie en main ;
• Rendre l'équipe de développement plus productive ;
• Modifier les méthodes et les outils d'ingénierie afin que chaque élément de la nouvelle fonctionnalité puisse être livré ;

• Tenez tout le monde au courant des progrès de l'équipe et assurez-vous que tout le monde puisse les voir.

  

En pratique, le ScrumMaster doit en savoir suffisamment sur Scrum pour former et guider les autres rôles et aider les autres personnes impliquées dans le processus. Le ScrumMaster doit toujours savoir où en est le projet et où il en est par rapport à ce qu'il devrait être. Il doit également examiner et aider à résoudre les problèmes qui ralentissent l'avancement du projet et être suffisamment flexible pour trouver et traiter les problèmes de toutes les manières nécessaires. Le ScrumMaster doit s'assurer que les autres personnes ne dérangent pas l'équipe en étant le lien entre elles. Le ScrumMaster ne donne pas de tâches aux membres de l'équipe car c'est un travail pour l'ensemble de l'équipe. L'approche générale du ScrumMaster vis-à-vis de l'équipe est de l'aider et de l'encourager à prendre des décisions et à résoudre des problèmes par elle-même, afin qu'elle puisse travailler plus efficacement et qu'elle ait moins besoin d'être supervisée. L'objectif est d'avoir une équipe qui est non seulement capable de prendre des décisions importantes, mais qui le fait bien et souvent.

Propriétaire du produit

La personne responsable des exigences est le propriétaire du produit. Il est la "source unique de vérité" de l'équipe en ce qui concerne les exigences et l'ordre dans lequel il est prévu de les mettre en œuvre. En pratique, le propriétaire du produit est le lien entre l'entreprise, les clients et leurs besoins liés au produit d'une part, et l'équipe d'autre part. Il fait office de tampon entre l'équipe et les personnes qui souhaitent ajouter des fonctionnalités ou corriger des bogues. Il est également la seule personne à qui parler des exigences du produit. Le propriétaire du produit travaille en étroite collaboration avec l'équipe pour définir les exigences techniques et celles relatives à l'utilisateur, pour documenter les exigences si nécessaire et pour décider de l'ordre dans lequel elles seront mises en œuvre. Le propriétaire du produit est chargé de tenir à jour le carnet de commandes du produit (Product Backlog), où toutes ces informations sont stockées, et de veiller à ce qu'il soit suffisamment détaillé et de bonne qualité pour répondre aux besoins de l'équipe. Le propriétaire du produit décide également du moment où le travail terminé sera remis au client et prend la décision finale quant à savoir si les implémentations ont les caractéristiques et la qualité nécessaires pour être diffusées.

L'équipe

L'équipe est un groupe de personnes qui travaillent ensemble pour construire et tester le produit. Pour ce faire, elles mettent à profit leurs différentes compétences. Comme l'équipe est chargée de fabriquer le produit, elle doit aussi avoir le pouvoir de décider de la manière dont le travail doit être effectué. L'équipe est donc auto-organisée. Au cours du sprint, les membres de l'équipe décident de la répartition du travail en tâches et de l'attribution des tâches à différentes personnes.